Ein Update wird derzeit für die Philips Hue Play HDMI Sync Box 4K sowie die Philips Hue Play HDMI Sync Box 8K bereitgestellt. Die Version mit einer Auflösung von 8K wurde im Oktober des Jahres 2024 offiziell auf den Markt gebracht, während die letzten Aktualisierungen für beide Modelle erst im Dezember desselben Jahres durchgeführt wurden.
In den Versionshinweisen für die Firmware-Version 2.5.0 wird erwähnt, dass die Philips Hue Play HDMI Sync Box 4K eine Vielzahl von Fehlerbehebungen und geringfügigen Optimierungen erfährt, jedoch werden keine weiteren spezifischen Informationen dazu bereitgestellt. Die Philips Hue Play HDMI sync box 8K wird andererseits mit einer Vielzahl von neuen Funktionen und Verbesserungen ausgestattet.
Dazu zählt unter anderem die Unterstützung von Display Stream Compression (DSC) Pass-Through für 8K bei 60 Hz – eine willkommene Ergänzung, insbesondere für Nutzer der neuen PlayStation 5 Pro (aktuell für 789 Euro bei Amazon). Darüber hinaus wurde die Eingangssignal-Umschaltung optimiert, was speziell bei LG-Fernsehern in Kombination mit der PS5 für geringere Verzögerungen sorgen soll. Weitere Neuerungen sind 3D-Pass-Through, Unterstützung für 144-Hz-Light-Syncing sowie Fehlerbehebungen im Bereich der CEC-Funktionen für das automatische Ein- und Ausschalten sowie die Auto-Power-Off-Funktion.
Die Firmware-Version 2.5.0 wird automatisch auf kompatible Geräte übertragen. Nutzer können in der Philips Hue-App unter Einstellungen > Software-Update prüfen, ob automatische Updates aktiviert sind.